МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 2 ноября 1995 года N 205-у
О заключении договоров
В последнее время в Министерство связи Российской Федерации
поступают многочисленные жалобы от пользователей на методы
проведения кампании по заключению договоров на предоставление услуг
местными телефонными сетями в письменной форме. Особенно много
нареканий на действия АООТ 'МГТС'.
Основными причинами поступления жалоб является то, что данная
кампания проводится без должных разъяснений, с установлением жестких
сроков заключения договоров в письменной форме, с угрозами
отключения телефонов и несоблюдением Гражданского кодекса Российской
Федерации от 30.11.94 N 51-ФЗ*.
----------------
* Номер и дата принятия приводятся в редакции ИПС 'Кодекс' в
связи с ошибкой в оригинале.
Для тех пользователей, которые в настоящее время возражают
против заключения договора в письменной форме, ограничения доступа к
сети не должно быть.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской
Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении
договора. Понуждение к заключению договора не допускается за
исключением случаев, когда обязанность заключить договор
предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством.
Учитывая вышеизложенное, предлагаю:
не допускать случаев отключения телефонов пользователей
(физических лиц) в связи с их отказом заключить договор на
предоставление услуг местными телефонными сетями в письменной форме,
так как это противоречит Правилам предоставления услуг местными
телефонными сетями;
информировать пользователей через средства массовой информации
о намерении провести кампанию по заключению договоров в письменной
форме и ее целях;
составить график приема пользователей, удобный для них,
известив их об этом заблаговременно, не устанавливая жестких сроков
заключения договоров;
заключать договора в соответствии с Правилами предоставления
услуг местными телефонными сетями, утвержденными Постановлением
Правительства Российской Федерации от 24.05.94 N 547, использовав за
основу типовые договора, разработанные Управлением электрической
связи Министерства связи Российской Федерации, направленные на места
09.09.94 N ОЭС-3-12/1299.
Заместитель
Федерального Министра H.С.Мардер
