/FAQServer от 2:5025/38.12@fidonet/Уголок потребителя (FaqServer 2:5020/7000.44, Roman Ozeransky)/Отpубили от инета :-(

                                 Начальнику  РУС
                                 от абонента сети ИНТЕРНЕТ
                                 договор ь

                     ЗАЯВЛЕНИЕ.

Прошу  Вашего  указания  на  разъяснение  мне  правомочности
отключения  меня  от  услуг  доступа  к  сети  'ИНТЕРНЕТ'  с
середины  января 1999 года. Отключение произошло после моего
заявления  на  Ваше  имя  с  просьбой  о  помощи в наведении
элементарного  порядка  в  учете времени,проведенного мною в
сети  в декабре месяце. Я не отказываюсь платить за реально
проведенное  в  сети время с качеством соединения отвечающим
нормативным   актам.Реальный  счет,по  которому  я  смог  бы
провести расчет , мне до сих пор не предоставлен.

Разъяснение  прошу  предоставить  мне  в  виде  официального
документа,    с    указанием   реальных   пунктов   реальных
законодательных актов на основании которых я был отключен от
доступа к сети 'ИНТЕРНЕТ'.

В  случае  отсутствия  таких данных прошу рассмотреть вопрос
(на  основании  п.114  Постановления  ь  1235  Правительства
Российской Федерации от 26 сентября 1997 года Об Утверждении
Правил  Оказания  Услуг  Телефонной Связи ,в котором сказано
что  при  нарушении  сроков оказания услуги телефонной связи
абонент  в  праве  поручить оказание услуги третьим лицам за
разумную  цену  и  потребовать от оператора связи возмещения
понесенных  расходов)  об  аннулировании  моих междугородних
счетов  с  номером  8-ХХХХХХХХ  начиная  с  27.01.99,который
является  ближайшим  узлом  сети  ФИДО,на  которую я перенес
услуги   по   ведению   переписки   посредством  электронной
почты,которую   обычно   вел  при  помощи  сети  'ИНТЕРНЕТ'.
Разумеется  если  расценки  вашей  уважаемой  организации на
междугороднюю  связь с Новгородом можно подвести под понятие
'РАЗУМНАЯ ЦЕНА'.

Прошу   также  в  случае  отсутствия  вышеупомянутых  данных
рассмотреть  вопрос  о  незамедлительном  предоставлении мне
доступа к сети 'ИНТЕРНЕТ'.

С уважением

10.02.99

File created by Faq2Site converter. (C) 1998-2002 Edward Grebenyukov
Hosted by uCoz