Тема : Простой и приятный способ растоптать ГТС
-------------------------------------------------------------------------------
VV>>> Есть ли какие-либо законные методы борьбы? Есть ли какие-либо
VV>>> хинты или фишки?
IM>> В суд. Только хлопот не обеpешься... но до вынесения постановления суда,
IM>> можешь спокойно юзать телефон.
VV> Блин! Все говорят В СУД, а по какому поводу? Мне кто-нть
VV> может сказать ЗА ЧТО НА НИХ МОЖНО ПОДАТЬ В СУД???
Так и быть - сдам свою контору. Предлагаю тебе и всем самый простой,
беспроигрышный, законный способ поставить на колени зажравшихся связистов.
Причем - не нужны дорогие сертифицированные приборы для провеки качества
линий и не страшны ушлые юристы из ?ГТС, т.к. предмет иска легко
документируется
и абсолютно неоспорим:
'Невыполнение государственных норм проектирования сооружений связи и
Правил эксплуатации городских и сельских телефонных сетей, тем самым повлекшее
за собой недопустимое снижение качества обслуживания и необоснованное
одностороннее нарушение условий Договора о предоставлении услуг связи ?ГТС
с абонентом NХХХХХХХ и нанесшее истцу материальный и моральный ущерб,
оцениваемый им в ХХХХХХХХ рублей' Новых, разумеется.
Иск подается со ссылкой на Закон о защите прав потребителя и на Договор
заявителя с оператором связи. В этой части тут тебе энергичных помошников
искать
долго не придется. Все остальное - зависит от тебя. Смелее!
А мой подарок - лови: выдержка из 'Норм и правил проектирования и
строительства сооружений связи городских телефонных сетей'.
'Качество обслуживания на ГТС определяется и нормируется как вероятность
потерь - отказов в обслуживании из-за отсутствия свободных и доступных
коммутационных приборов и каналов. Фактические потери на ГТС измеряются
отношением числа отклоненных в час наибольшей нагрузки (ЧНН) вызовов к общему
числу поступивших вызовов.
Расчетные нормы допустимых потерь в ЧНН на различных участках сети ГТС
определяют проектируемый обьем оборудования ГТС и необходимость его увеличения
в период эксплуатации при превышении уровня потерь вследствии роста нагрузки в
тех или иных направлениях сверх проектно-расчетной.
Суммарные рассчетные потери в ЧНН от абонента не должны превышать при
исходящей и входящей связи с любой городской районной АТС следующих значений:
при связи с пригородной зоной - 0,030
при связи с учрежденческими АТС - 0,040
при связи РАТС с АМТС - 0,005
Расчетные нормы потерь на оконечных станциях всех типов и узлах ГТС при
всех видах узлообразования приведены в табл. 1.3. Одновременно с выполнением
этих норм на АТС разных типов должны также выполнятся нормы, приведенные в
табл. 1.4 и 1.5.
Таблица 1.3. Расчетные нормы потерь на станциях и узлах ГТС
_______________________________________________________________________
| | | |
Вид связи или этап соединения |Норма потерь в ЧНН|
|____________________________________________________|__________________|
| | | |
1.Получение абонентом сигнала готовности станции к | |
|приему набора номера абонентом | 0,007 | |
2.Соединение между абонентами одной станции | 0,020 |
| 3.Выход по прямому пучку соединительных линий или | |
|через каналообразующую аппаратуру к функционально | |
|обособленной группе коммутационного оборудования | | |или
оконечному устройству: | |
| при связи между абонентами разных станций | 0,005(0,007)* |
| в направлении к экстренным службам | 0,001(0,002)* |
| в направлении к неэкстренным службам | 0,005(0,010)* |
| при исходящей междугородней связи (готовность | |
| АМТС к приему набора номера абонентом) | 0,001 |
| 4. Входящая местная связь | 0,005(0,010)* |
| 5. Входящая междугородняя связь | 0,003 |
|____________________________________________________|__________________|
Примечания: норма, отмеченная (*) допускается не более чем на одном участке
соединения при транзитном соединении и при связи между станциями разнотипных
систем...
Там много еще всего. Ну да и этого достаточно, чтобы и тебе самому
подзаработать и разорить исками любую сеть: ведь, например из 1 000 наборов
номера ты должен получить 'занято' в 'час пик' не более, чем 7 раз, если,
конечно, тот телефон, который ты набирал был свободен, и это ведь - худшем
случае по таблице! И на другом конце города!
Подсказываю еще, когда набирать - в городах два почти равных пика нагрузки.
Утренний ЧНН - с 10 до 11 и вечерний - с 20 - 21 местного времени. Гарантирую
в это время превышение норм в десятки раз в лучшем случае на лучших из сетей.
Всего-то нужно: не лениться, а пойти в библиотеку и собрать ссылки на нормы
и законы и написать исковое заявление. Ну еще и два нотариуса, чтобы
зафиксировать с обоих концов количество наборов одного и того же номера и
состоявшихся соединений. Сумма иска - может быть любой. Только найди
друзей-бизнесменов в качестве свидетелей: пусть подтвердят, что ты упустил
сделку в миллион баксов - и телемаркет!
А можно еще и съэкономить на одном нотариусе: звони '09' - их же служба!
И если из 1000 наборов номера будет 11 раз занято - легкая и приятная победа
тебе обеспечена. Хорошо бы если бы тебе еще и нахамили там или неверную справку
дали - смело пристегивай к сумме иска еще миллион за моральный ущерб -
свидетель-то железный: нотариус!
Только не ленись - получив с первого раза занято, не бросай этого дела.
Набрать нужно ровно тысячу раз в выбранном направлении - так до сих пор и
делают при сертификации даже фирменного оборудования. Правда фирмачи привозят
и свои автоматы - симуляторы нагрузки. Но это штука дорогая - наши связисты
вручную кутят при проверках. А что проверять? Половина отказов в ЧНН - обычное
дело!
Искренне желаю успеха в сабжевом и правом деле - только не ленись, как мы.
Мы редко набираем больше ста раз - облом нам.
Скачано с ArchiveBase
